Ir para o conteúdo

Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Siga-nos
Ouvidoria
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 135
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 135 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 127
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ABUSO DE PODER 0 0,00%
ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,82%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 0 0,00%
CONDUTA DE FUNCIONÁRIOS 41 33,61%
CRECHES E ESCOLAS 6 4,92%
DEMORA EM PROCESSO 2 1,64%
DEMORA PARA MARCAR CONSULTAS/PROCEDIMENTOS 0 0,00%
DESORGANIZAÇÃO 2 1,64%
DESVIO DE FUNÇÃO 0 0,00%
DESVIO DE VERBA PÚBLICA 0 0,00%
FALTA DE MATERIAIS NO POSTO DE SAÚDE 0 0,00%
FALTA DE MEDICAÇÃO 0 0,00%
FOCO DE DENGUE 1 0,82%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 0 0,00%
INFESTAÇÃO/ PROLIFERAÇÃO DE ANIMAIS OU PRAGAS 0 0,00%
MÉDICOS 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 3 2,46%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 1 0,82%
MERENDAS 0 0,00%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 0 0,00%
OBRAS - MOLHAR RUAS 0 0,00%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 5 4,10%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 9,84%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 0,82%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 5,74%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 20 16,39%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 6,56%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 3,28%
POSTOS DE SAÚDE 0 0,00%
PROFESSORES 0 0,00%
PROGRAMAS SOCIAIS 0 0,00%
TRANSPORTE ESCOLAR 7 5,74%
TRANSPORTE PARA TRATAMENTO 0 0,00%
VACINAS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS 1 0,82%
 TOTAL 122
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 8 6,61%
Administração 11 9,09%
CIEI PROINFANCIA IRACEMA OLIVEIRA DA SILVEIRA 4 3,31%
Contabilidade 0 0%
CONTROLE DE VETORES 3 2,48%
COORDENADORIA MUNICIPAL DE DEFESA CIVIL 2 1,65%
CUIDADO ANIMAL 6 4,96%
Departamento de Educação 17 14,05%
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA 1 0,83%
DEPARTAMENTO DE SAÚDE 3 2,48%
Departamento Municipal de Desenvolvimento Econômico (Casa da Agricultura) 1 0,83%
Departamento Municipal de Educação e Cultura 12 9,92%
Departamento Municipal de Promoção Social 18 14,88%
Departamento Municipal de Saúde 6 4,96%
DIVISÃO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE - DIMAM 0 0%
EMEF JOAQUIM FERNANDES DE MELO 2 1,65%
FISCALIZAÇÃO 5 4,13%
Licitação e Contratos 0 0%
LIMPEZA PÚBLICA 15 12,40%
Prefeito 5 4,13%
RH 0 0%
Secretaria 1 0,83%
Vice-Prefeito 1 0,83%
 TOTAL 121
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 35 26,12%
Dúvida 4 2,99%
Elogio 5 3,73%
Reclamação 64 47,76%
Solicitação 23 17,16%
Sugestão 3 2,24%
 TOTAL 134
Seta